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订购帮助

更新时间:2014.10.31    查看次数:357

  什么是品牌网站?

  品牌网站,是专业的产品展示、订购系统,以最小的投入,展示企业的产品,打造企业的品牌形象,(零启)让企业充分地利用互联网,在互联网这个无限的空间里拓展营销渠道。品牌网站是企业投入最小、潜力最大的商务部。

  我为什么要注册?

  无论是零启注册或非注册的用户都是可以订购产品的,注册会员登陆之后,可以在会员中心查看到以往的订购记录。 注册用户也可享受到更多的优惠及服务。

  我要如何在零启订购?

  强烈建议先注册成为零启的会员,然后按照提示一步一步的进行,您的订单自动生成后,我们的工作人员在后台是会看见您的订单的,并且会及时与您取得联系,沟通下一步操作。

  我可以选择什么支付方式?

  零启网络暂未开通网上支付,但是,预计会在不久开通各种网上支付方式,所以,目前在零启订购产品,只能使用转账的形式支付,包括工商银行、建设银行、农业银行、浦发银行等。当然,也可使用现金交易(面对面交易)。

  我要如何查看我的订单?

  登陆零启会员系统后查看个人资料,就可以查看到您的订单记录,或者您也可以直接输入您的订单号进行订单查询。

  品牌商城的系统怎么维护?

  由零启负责。如果您在零启订购产品,后期运行出现问题了,或者在使用的过程中有什么问题,零启完全有能力,并承诺会向消费者提供全面而完善的售后服务。

  在零启订购产品,我如何得到商品的售后服务?

  商品的质量和售后服务由零启保证,如果您的产品真的出现问题,可以直接与零启联系。强烈建议您注册会员。一旦有产品上的相关问题,我们会根据您的注册信息来对您进行相关服务。

  我想要投诉怎么办?

  如果您在零启的购物过程中,有遇到什么不满意的地方,任何不满意的地方,我们会非常欢迎您对我们提出您宝贵的意见或者建议。您对我们的监督将是零启为您提供更好、更高质量服务的前提和保障。

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